ACHTUNG

Aufgrund von Lieferschwierigkeiten unserer Hersteller kann es zu Verzögerungen bei der Auslieferung unserer Geräte- und Gartenhäuser sowie Garagen und Carports kommen. Kontaktieren Sie uns bei Fragen zu Ihrer Lieferung. Lagerware ist davon nicht betroffen.

Aktualisierte Abhol- und Lieferverfahren

Auch bei uns erfordern die besonderen Zeiten wegen des Corona Virus besondere Maßnahmen. Vorerst werden ihnen unser Abholservice sowie der Lieferservice weiter zur Verfügung stehen. Zum Schutz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, aber auch unserer Kundschaft gegen eine Weiterverbreitung des COVID-19 ändern wir vorübergehend ab sofort die Abläufe.

Abholung

Sollten Sie die Ware mit Abholung an unserem HOLZ- BLECH. DE - Lagerstandort bestellt haben, werden wir telefonisch vorab einen Termin für die Abholung mit Ihnen abstimmen. Wir bitten Sie, im Falle eines Besuchs unserer Betriebsräume die Gesundheit der anderen Kunden und unserer Mitarbeiter zu respektieren und entsprechenden Abstand zu halten. Zutritt zu unseren Auslieferungsräumen wird nach Möglichkeit immer nur eine Person bekommen. Unser Lagerist wird über Telefon informiert und kommissioniert dann Ihre Waren im Außenbereich. Bei der Übergabe und Kontrolle bitten wir Sie den gebotenen Mindestabstand von Personen zu bewahren.

Auslieferungen

Wir liefern Ihr Gartenhaus und die bestellten Waren weiterhin mit unseren eigenen LKW an. Unser Lieferpersonal wird die Ware an dem von Ihnen gewünschten Ort (wenn möglich) abladen. Bitte halten Sie den Mindestabstand zu allen Personen, auch zu Ihrem eigenen Schutz ein. Bei Bestellungen per Vorkasse möchten wir möglichst jeden Kontakt vermeiden. Für Bestellungen, welche eine Restzahlung bei Lieferung erfordern, soll der Rechnungsbetrag bitte nach Möglichkeit passend abgezählt in einem Umschlag übergeben werden um den Zahlvorgang so unkompliziert als möglich zu gestalten. Sollten Sie noch Fragen zum Ablauf haben, so steht ihnen unser HOLZ- BLECH. DE Team jederzeit zur Verfügung.

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